Dasar Privasi mm7 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

Di mm7, kami percaya bahawa privasi bukan sekadar satu kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan setiap ahli yang menggunakan platform kami. Sebagai platform pertaruhan dan permainan dalam talian terkemuka di Malaysia, mm7 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius dan berkomited untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat, terlindung, dan diuruskan dengan penuh integriti.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda dapat membuat keputusan yang bijak tentang maklumat peribadi anda. Sekiranya anda meneruskan penggunaan platform mm7 selepas membaca dasar ini, anda dianggap telah memahami dan menerima terma-terma yang dinyatakan di sini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web mm7.run, aplikasi mudah alih mm7, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh mm7 di Malaysia.

1

Data Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan, mm7 mengumpulkan beberapa kategori maklumat berikut. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Maklumat Peribadi

Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri yang sah
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
Alamat kediaman semasa
Nombor telefon bimbit yang aktif
Alamat e-mel yang sah dan aktif

Maklumat Kewangan

Nombor akaun bank yang didaftarkan untuk tujuan pengeluaran dana
Nama pemegang akaun bank
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
Sejarah aktiviti pertaruhan dalam platform

Data Teknikal & Penggunaan

Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform
Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
Data lokasi am berdasarkan alamat IP (hanya untuk tujuan pematuhan geografi)
Maklumat log masuk termasuk masa, tarikh, dan tempoh sesi
Halaman yang dilawati, pilihan permainan, dan corak penggunaan dalam platform

Kategori Data	Tujuan Utama	Asas Undang-Undang
Identiti	Pengesahan akaun & KYC	Kewajipan undang-undang
Kewangan	Pemprosesan transaksi	Perlaksanaan kontrak
Teknikal	Keselamatan & penipuan	Kepentingan sah
Penggunaan	Penambahbaikan perkhidmatan	Persetujuan

2

Cara Kami Menggunakan Data Anda

mm7 menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda di platform mm7
Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat
Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan transaksi anda

Pematuhan & Keselamatan

Memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) mengikut undang-undang Malaysia
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tidak sah
Mematuhi arahan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan bila diperlukan
Mengesahkan had umur minimum 18 tahun untuk semua ahli

Penambahbaikan Platform

Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkat pengalaman pengguna
Membangunkan ciri-ciri baharu berdasarkan keperluan dan maklum balas ahli
Menyesuaikan kandungan dan tawaran promosi yang relevan kepada minat anda

mm7 tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

3

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

mm7 hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dalam situasi terhad yang dinyatakan berikut. Setiap perkongsian data dilakukan atas asas "perlu tahu" sahaja dan dengan perlindungan kontrak yang ketat.

Rakan Perkhidmatan Dipercayai

Pembekal gerbang pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go, Boost, Visa/Mastercard, dan kripto
Pembekal perkhidmatan KYC — untuk mengesahkan identiti anda mengikut keperluan undang-undang
Pembekal perkhidmatan awan — untuk menyimpan dan memproses data dengan infrastruktur yang selamat dan bersepadu
Pembekal permainan berlesen — data minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dalam platform

Pihak Berkuasa & Badan Kawal Selia

mm7 akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
Kerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang dalam siasatan jenayah kewangan
Pematuhan kepada Unit Perisikan Kewangan (UPWK) berkaitan pelaporan aktiviti mencurigakan

Semua rakan pihak ketiga mm7 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang telah dipersetujui.

4

Penyulitan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi mm7. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda dilindungi pada setiap peringkat — sama ada semasa penghantaran mahupun semasa penyimpanan.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

Penyulitan SSL 256-bit — semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan mm7 disulitkan sepenuhnya
Penyulitan data pegun — maklumat sensitif disulitkan sebelum disimpan dalam pangkalan data
Pengesahan dua faktor (2FA) — lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda
Pemantauan masa nyata 24/7 — sistem pengesanan ancaman aktif yang memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan
Ujian penembusan berkala — audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar luaran
Firewall aplikasi web (WAF) — perlindungan daripada serangan siber seperti SQL injection dan XSS

Langkah-Langkah Keselamatan Organisasi

Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan sahaja
Semua kakitangan mm7 menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif
Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data
Penilaian risiko keselamatan dijalankan secara berkala dan berterusan

Platform mm7 mematuhi piawaian keselamatan industri PCI-DSS untuk pemprosesan data kewangan, memastikan maklumat pembayaran anda sentiasa terlindung.

5

Kuki & Teknologi Penjejakan

mm7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkat pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Digunakan

Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi — mengumpulkan maklumat anonim tentang cara penggunaan laman web untuk membantu kami menambah baik platform.
Kuki Fungsi — mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik — membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa pengecaman identiti.

Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform mm7. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform.

6

Hak Privasi Anda

Sebagai ahli mm7 dan individu yang berada di bawah perlindungan undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. mm7 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Untuk Mengakses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.

Hak Untuk Membetulkan

Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera kepada rekod data anda.

Hak Untuk Memadam

Dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami.

Hak Untuk Menyekat

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data.

Hak Kebolehalihan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Untuk Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mm7 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

7

Tempoh Penyimpanan Data

mm7 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Data akaun aktif — disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform mm7
Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan anti pengubahan wang haram
Log keselamatan dan akses — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan dan audit
Data komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun selepas resolusi kes
Data akaun yang ditutup — data minimum disimpan selama 5 tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan undang-undang

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara kekal daripada semua sistem mm7 menggunakan kaedah penghapusan data yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8

Privasi Kanak-Kanak

Platform mm7 adalah dikhususkan untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. mm7 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Amaran Penting: Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki penggunaan platform oleh kanak-kanak di bawah jagaan mereka diminta segera menghubungi pasukan sokongan kami.

Proses pendaftaran mm7 melibatkan pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC untuk memastikan hanya individu dewasa yang layak yang dapat mengakses platform kami.

9

Perubahan Kepada Dasar Privasi

mm7 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Kami akan sentiasa memaklumkan kepada anda tentang sebarang perubahan yang material.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh semakan terkini
Perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar
Bagi perubahan yang signifikan, kami mungkin memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform
Penggunaan berterusan platform mm7 selepas perubahan dasar dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma baharu tersebut

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data peribadi anda.

10

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mm7 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut.

Live Chat 24/7: Akses terus melalui ikon live chat di sudut bawah kanan platform mm7
E-mel Privasi: [email protected] — sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel
FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada persoalan biasa tentang privasi

Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks berkaitan hak data, tempoh tindak balas kami adalah dalam masa 30 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dengan menggunakan platform mm7, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Terima kasih kerana mempercayai mm7 sebagai platform pertaruhan pilihan anda di Malaysia — kepercayaan anda adalah prioriti utama kami.